FAQ – Foire aux questions

Vous êtes un professionnel et souhaitez offrir à vos clients les meilleures solutions pour leurs allées en résine ? Chez Resin Bound Surfaces, nous sommes là pour vous aider.

Vous êtes probablement plus familier avec l’asphalte ou le béton, mais vous avez peut-être encore des questions sur les informations qu’il est préférable de fournir aux clients résidentiels.

C'est pourquoi nous avons compilé un aperçu des questions les plus fréquemment posées sur les surfaces liées à la résine, auxquelles nous avons répondu de manière claire et complète.

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Allées en résine

Une allée en résine est souvent plus rapide à installer, plus moderne et plus résistante aux intempéries que les pavés traditionnels. Elle offre une surface lisse et homogène et nécessite moins d'entretien.

Les systèmes à base de résine sont généralement plus rentables que les revêtements en clinker, à la fois au départ et à long terme : moins d'entretien signifie des coûts inférieurs sur toute la durée de vie.

Avec une installation et un entretien appropriés, une allée de qualité peut facilement durer plus de 25 ans. Un balayage régulier et un lavage à pression occasionnel suffisent.

Non. L'eau s'écoulant efficacement à travers la surface poreuse, les graines ont moins de chances de prendre racine. Des semis occasionnels sont possibles, mais ils peuvent être facilement retirés à la main.

Oui. Le matériau est naturellement poreux, ce qui permet à l'eau de pluie de s'infiltrer rapidement dans le sous-sol. Si le sous-sol est conforme aux normes SUDS, il n'y a pas de problème de gestion de l'eau ni d'exigence de permis.

Bien que le coût puisse varier en fonction de la surface, des matériaux et de la complexité de l'installation, les allées en résine sont presque toujours moins chères que les options de pavés, en particulier lorsqu'elles sont combinées à leur longue durée de vie et à leur faible entretien.

Oui. Les systèmes à base de résine nécessitent peu d'entretien par rapport au gravier, à l'asphalte et aux pavés : un simple balayage ou un brossage suffit généralement, et vous n'avez pas besoin de débroussailler ni de drainer la surface.

Oui. Cependant, utilisez de l'eau froide à une pression maximale de 150 bars et réglez la lance sur un jet plat. Cela évitera d'endommager la surface.

Non, grâce à la résine stabilisée aux UV, ils résistent à la décoloration. Cependant, des facteurs environnementaux comme la pollution peuvent avoir un impact ; un nettoyage régulier préserve leur esthétique.

Non, si le support est correctement préparé et la pose réalisée par un professionnel, les fissures sont rares. La cause est souvent une fondation fragile, et non la surface de la résine.

Collaboration B2B

Les installateurs professionnels, les entrepreneurs, les salles d'exposition, les magasins spécialisés et les grossistes de matériaux de jardin et de construction peuvent s'inscrire en tant que clients B2B. Nous nous concentrons spécifiquement sur les partenaires actifs dans la construction d'allées, de patios et de pavages décoratifs.

En tant que client B2B enregistré, vous bénéficiez de :

  • Accès à des prix et réductions exclusifs
  • Demandes de devis rapides adaptées à votre projet
  • Utilisez notre portail client pour une commande et un suivi faciles
  • Support technique pour la sélection et l'application des produits
  • Livraison sur place ou sur chantier

Oui. Nous organisons régulièrement des formations professionnelles et des journées de démonstration sur les applications de résines. Ces formations sont idéales pour :

  • Nouveaux installateurs qui souhaitent apprendre le métier
  • Professionnels expérimentés souhaitant se perfectionner
  • Des équipes de boutiques partenaires qui souhaitent développer leur connaissance des produits

Absolument. Nous offrons un accompagnement de projet du début à la fin , incluant :

  • Conseils sur les supports et le choix des matériaux
  • Calculs des quantités par surface et charge de trafic
  • Fiches techniques et instructions de travail
  • Suivi personnalisé pour les projets plus importants ou les premières installations

Nous fournissons bien sûr des produits de qualité tels que Resin Rox , mais aussi :

  • Mélanges de pierres pré-mélangées – gain de temps et sans erreur
  • Quarter Kits – pour les petites surfaces et la finition
  • Outils et machines professionnels
  • Livraisons rapides en Belgique et dans les régions environnantes

Visitez notre portail B2B via
👉 portail.resinbound.be
et inscrivez-vous sans engagement. Une fois votre candidature approuvée, vous bénéficierez de tous les avantages professionnels.

Garantie et entretien

Nous garantissons la qualité de nos systèmes et offrons différentes garanties, selon le produit et l'application. Celles-ci incluent la durabilité, la perméabilité à l'eau, la résistance aux UV et l'adhérence au support.

Nos surfaces collées à la résine sont conçues pour rester solides et sans fissures pendant des années, même en cas d'utilisation intensive. Correctement installées, elles conservent leur stabilité structurelle jusqu'à 25 ans.

Oui. Nous garantissons un système entièrement poreux, parfaitement perméable et conforme aux normes SUD . L'eau de pluie pénètre rapidement, évitant ainsi la formation de flaques et l'engorgement.

Notre résine est stabilisée aux UV , ce qui garantit une surface résistante aux couleurs et un effet anti-jaunissement au soleil. Cela garantit un résultat esthétique durable, même avec des couleurs claires.

Lorsqu'il est installé par des installateurs certifiés ou selon nos instructions d'installation, nous garantissons une adhérence optimale sur des surfaces appropriées telles que l'asphalte, le béton ou les fondations stabilisées.

Oui, mais c'est limité. Un balayage et un nettoyage réguliers à basse pression (max. 150 bars) suffisent généralement. Pour une durabilité accrue, nous recommandons de recouvrir la surface d'un enduit protecteur tous les deux ans .

Nos garanties restent valables tant que la surface est correctement entretenue. Un nouveau revêtement est recommandé, mais pas obligatoire , bien qu'il augmente considérablement la durée de vie et la résistance à la contamination et à l'usure.

Oui, si le produit a été installé correctement et conformément à nos instructions et que le problème est dû à un défaut de matériau ou de fabrication. L'usure due à une mauvaise utilisation ou à des facteurs externes extrêmes n'est pas couverte par la garantie.

Pour toute question ou tout problème, vous pouvez nous contacter via notre portail client ou par e-mail. Nous déterminerons avec vous si votre problème est couvert par la garantie et vous fournirons des conseils techniques ou une inspection si nécessaire.

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